Сервисный центр Genio Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов

Ремонт Роботов-пылесосов Genio в Перми

Name: Genio
Address: ул. Ленина, 60, Пермь, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (342) 248-61-56
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса Genio до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса Genio от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Genio и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Перми бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Genio мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Genio. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Genio.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Genio. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Genio.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Genio сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Genio, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Цены на ремонт роботов-пылесосов Genio

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания робота-пылесоса Genio

от 60 мин

700 р

Замена комплекта щеток робота-пылесоса Genio

от 180 мин

1400 р

Восстановление колеса робота-пылесоса Genio

от 60 мин

350 р

Ремонт гидросистемы робота-пылесоса Genio

от 120 мин

900 р

Калибровка робота-пылесоса Genio

от 30 мин

500 р

Замена датчиков робота-пылесоса Genio

от 60 мин

1000 р

Ремонт двигателя робота-пылесоса Genio

от 60 мин

850 р

Восстановление аккумулятора робота-пылесоса Genio

от 30 мин

500 р

Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса Genio

от 60 мин

1100 р

Замена аккумулятора робота-пылесоса Genio

от 60 мин

300 р

Ремонт цепи питания робота-пылесоса Genio

от 360 мин

500 р

Замена материнской платы робота-пылесоса Genio

от 60 мин

400 р

Профилактическая чистка робота-пылесоса Genio

от 60 мин

500 р

Ремонт материнской платы робота-пылесоса Genio

от 60 мин

800 р

Очистка датчиков робота-пылесоса Genio

от 60 мин

650 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Genio в Перми

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Genio подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Genio. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Genio из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Пермь.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели Роботов-пылесосов Genio

Genio Deluxe 480

Genio Navi N600

Genio Laser L800

Неисправности робота-пылесоса Genio

Общие поломки

Проблемы с сигналом

Проблемы с механикой

Батарея

Режим работы

Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте робота-пылесоса Genio?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали робота-пылесоса Genio. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику робота-пылесоса Genio?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Как быстро проводится диагностика робота-пылесоса Genio?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены расходы на детали и работу.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Оформляете акты?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт робота-пылесоса Genio, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Genio ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Genio будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Сервисный Центр по Ремонту роботов-пылесосов Genio в Перми

Если ваш робот-пылесос Genio требует ремонта, не откладывайте, не захламляйте свои гардеробные поломанной техникой. В Перми наш надежный сервисный центр, готов вам помочь. Мы специализируемся на ремонте роботов-пылесосов Genio и гарантируем высокое качество наших услуг.

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту роботов-пылесосов Genio:

Диагностика: Мы проводим точную диагностику, чтобы выявить причину неисправности.
Ремонт: Наши опытные техники проводят качественный ремонт с заменой деталей, если это необходимо.
Обслуживание: Мы также предлагаем услуги по профилактике и техническому обслуживанию для предотвращения будущих проблем.

Как Связаться с Нами

Для записи на ремонт или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (342) 248-61-56, Ежедневно с 9:00 до 21:00

Адрес: ул. Ленина, 60

Наши специалисты готовы помочь вам в восстановлении работы роботов-пылесосов Genio. Доверьте нам заботу о вашем устройстве!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы Genio каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов Genio в наш сервисный центр поступают: Deluxe 480, Navi N600, Laser L800,

По данным наших мастеров в Перми по ремонту роботов-пылесосов Genio, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Наши партнёры

Сервисный центр Tefal в Перми

Сервисный центр Kitfort в Перми

Контакты

Служба поддержки

+7 (342) 248-61-56
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@prm.genio-repair-center.ru

ул. Ленина, 60